- Identidad y domicilio del Responsable
Pactare Vínculos que Generan Bienestar, S.A.P.I. de C.V. (“Pactare” o “nosotros”), es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Nuestro domicilio es Prolongación Paseo de la Reforma 1015 Suite 100 Piso 1 Oficina 148, Col. Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón C.P. 01376 Ciudad de México, México y nuestro correo electrónico es contacto@pactare.com.
- Datos Personales y Finalidades del Tratamiento
- FINALIDADES PRIMARIAS
- Empleados o prestadores de servicio
Recabamos y utilizamos los siguientes datos:
- Datos de identificación: nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, estado civil, imagen personal.
- Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono.
- Datos oficiales: RFC, domicilio fiscal, CURP, número de afiliación al IMSS y datos contenidos en actas de nacimiento e identificaciones oficiales como credencial de elector, pasaporte o visa, incluyendo firmas.
- Datos profesionales: contenidos en título, cédula profesional, descripciones sobre trayectoria educativa y profesional.
- Datos financieros: información de cuentas bancarias.
- Datos de contacto de emergencia: nombre, parentesco y teléfono de la persona designada.
Utilizamos estos datos para:
- Realizar comunicaciones necesarias.
- Preparar contratos y documentación.
- Integración de expedientes.
- Realizar pagos de salarios y prestaciones y retenciones de impuestos.
- Contactar a personas en caso de emergencia.
- Alta en seguros y prestaciones.
- Control de asistencia y acceso.
- Asignación de herramientas de trabajo.
- Capacitación y evaluación.
- Seguridad de instalaciones.
- Atención médica de emergencia.
- Establecer, mantener y cumplir con la relación jurídica existente entre las partes.
- Clientes
Recabamos:
De los clientes:
- Datos de identificación y contacto: nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono.
- Datos oficiales: RFC y datos incluidos en su constancia de situación fiscal y opinión de cumplimiento, incluyendo domicilio fiscal, así como datos contenidos en identificaciones oficiales como credencial de elector, pasaporte o visa, incluyendo imagen personal y firma.
- Datos financieros: cuentas bancarias y aquella otra información que nos proporcionan los clientes para revisión, análisis y la prestación de nuestros servicios.
De los empleados y representantes (funcionarios, prestadores de servicios o asesores) de nuestros clientes:
- Datos de contacto e identificación: nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono y cargo y datos contenidos en identificaciones oficiales como credencial de elector, pasaporte o visa, incluyendo imagen personal y firma.
Utilizamos esta información para:
- Identificar y contactar a nuestros clientes y a sus empleados o representantes.
- Prestar nuestros servicios.
- Emitir facturas y procesar pagos.
- Preparar propuestas de servicios adicionales.
- Establecer, mantener y cumplir con la relación jurídica existente entre las partes.
- Clientes potenciales
Recabamos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, domicilio, correo electrónico y teléfono.
- Datos de sus empleados o representantes (funcionarios, prestadores de servicios o asesores): nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono y cargo.
Utilizamos esta información para:
- Contactar y comunicarnos con posibles clientes.
- Preparar propuestas de servicios solicitadas.
- Candidatos a empleados o prestadores de servicios
Recabamos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico, imagen personal.
- Datos profesionales: trayectoria educativa y profesional y datos contenidos en el título y cédula profesional.
- Referencias laborales o profesionales: nombre, cargo, teléfono y correo electrónico de las personas designadas para referencias.
Utilizamos esta información con la finalidad de contactar al tercero y evaluar la posibilidad de establecer una relación laboral o de servicios con el candidato.
- Participantes en programas de investigación o entrega de beneficios
Recabamos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
Utilizamos esta información con el fin de tener un registro de beneficiarios o participantes y así evitar la entrega de beneficios duplicados.
- FINALIDADES SECUNDARIAS
Utilizamos su nombre, puesto, teléfono y correo electrónico para enviarle:
- Información sobre eventos de Pactare.
- Noticias relacionadas con Pactare.
- Información sobre temas relevantes relacionados con el objeto, servicios o actividades de los clientes.
- DISTINCIÓN ENTRE FINALIDADES
- Las finalidades descritas en el numeral 1 son necesarias para establecer y mantener la relación con usted.
- Las finalidades descritas en el numeral 2 no son necesarias para nuestra relación.
- OTRAS FINALIDADES Y DATOS SENSIBLES
Si necesitamos usar sus datos para un fin distinto, se lo comunicaremos previamente.
Pactare no trata datos personales sensibles. Si llegáramos a necesitarlos, le solicitaremos su autorización expresa y por escrito.
- Negativa para el Tratamiento de Datos Personales
Si no desea que utilicemos sus datos para las finalidades secundarias mencionadas en la Sección II.2, tiene 5 días desde que recibió este Aviso para comunicárnoslo por correo electrónico, incluyendo:
- Su nombre completo.
- Documentos que acrediten su identidad.
- La indicación específica de que no desea el uso de sus datos para finalidades secundarias.
- Su domicilio para notificaciones.
Aunque no ejerza este derecho en el plazo señalado, podrá hacerlo posteriormente mediante los procedimientos de revocación del consentimiento u oposición.
- Transferencias de Datos Personales
Pactare compartirá sus datos personales con terceros solamente cuando sea necesario para establecer, mantener o cumplir con la relación que tenemos con usted.
Si necesitamos compartir sus datos por otros motivos, le solicitaremos su autorización previamente, excepto en los casos permitidos por el artículo 37 de la Ley.
Cuando compartimos sus datos, informamos a quien los recibe sobre este Aviso y las finalidades de uso permitidas. Quien recibe los datos debe cumplir con las mismas obligaciones que nosotros.
- Remisiones de Datos Personales
Para poder brindarle nuestros servicios, Pactare trabaja con proveedores que nos apoyan en distintas actividades. Estos proveedores actúan en nuestro nombre y siguen nuestras instrucciones. Están obligados a:
- Usar los datos sólo para las finalidades autorizadas.
- Abstenerse de utilizar los datos para fines propios.
- Cumplir con este Aviso de Privacidad.
Nuestros proveedores pueden estar en México o en otros países.
En ocasiones, actuamos como encargados de nuestros clientes y, por tanto, tratamos datos personales que dichos clientes nos proporcionan, en su nombre y de acuerdo con sus instrucciones.
- Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO”) mediante una solicitud que incluya:
- Su nombre y domicilio o medio para comunicarle la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad.
- Descripción clara de los datos personales y el derecho que desea ejercer.
- Cualquier información que facilite localizar sus datos.
Para solicitudes de rectificación, además deberá indicar qué modificaciones desea y proporcionar documentación que las respalde.
Responderemos en máximo 20 días y, si procede, aplicaremos los cambios en los siguientes 15 días. Estos plazos pueden extenderse una vez por el mismo periodo si es necesario.
- Revocación del Consentimiento
Puede revocar su autorización para el uso de sus datos siguiendo el procedimiento de la Sección VI.
La revocación:
- No tiene efectos retroactivos.
- No aplica cuando los datos se necesitan por una obligación legal o contractual.
- Limitación de Uso o Divulgación
Para proteger sus datos:
- Nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad.
- Usamos sistemas de seguridad con contraseñas.
- Limitamos el acceso a sus datos.
Para dejar de recibir comunicaciones promocionales, puede:
- Usar los mecanismos en cada comunicación.
- Presentar una solicitud siguiendo el procedimiento de la Sección VI.
- Uso de Tecnologías de Rastreo
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:
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- Ubicación de acceso
- Páginas visitadas
- Cambios al Aviso de Privacidad
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Para más información, contáctenos en el correo electrónico contacto@pactare.com o en nuestro domicilio, mencionando como asunto “Aviso de Privacidad”.
